Door een goed onderzoek kwam ik erachter wat er precies moest worden aangepast op zijn website. Ik heb ook onderzocht hoe zijn concurrenten hun website hebben gebouwd. Op basis van de verzamelde informatie ben ik een concept gaan bedenken en vervolgens heb ik het concept gerealiseerd tot een protoype aan de eigenaar. 

In de toekomst zal het prototype dat ik heb ontwikkeld, de eigenaar en de programmeur helpen om de website beter af te stemmen op de verwachtingen van de gebruikers. Het prototype is met zorg samengesteld, rekening houdend met de persoonlijke voorkeur van de eigenaar, en is op een kleurrijke manier ontworpen. De eigenaar heeft de vrijheid om het uiterlijk van de website aan te passen aan zijn of haar wensen. Deze prototype is meerdere malen getest door verschillende gebruikers om zo tot een gebruiksvriendelijke ontwerp te komen. Als advies is het aanbevolen om in het prototype de opbouw van de website duidelijk te volgen, waarbij bijvoorbeeld de assortimenten in de navigatie op volgorde worden geplaatst. Hierdoor wordt het vinden van de gewenste producten vereenvoudigd en worden overbodige of dubbele teksten vermeden. Door deze aanpak zal de nieuwe website van Telfix gebruiksvriendelijker zijn voor de gebruikers.